Sürekli olarak araç sahipleri, sigorta şirketlerini ve otomotiv şirketlerini karşı karşıya getiren kasko sigortasında değişiklikler yapıldı. Kasko sigortasında Ocak ayının son haftasında çok önemli iki değişikliğin yapıldığını söyleyen Manisa Ticaret ve Sanayi Odası(MTSO) Sigorta Komite Başkanı Şerif Nalçakan, “1 Nisan 2013’de hayata geçirilecek bu uygulamalardan ilki, araç tam hasara uğradığında (pert veya çalınma), sigortalıların poliçede yazılı bedeli değil aracın piyasa değerini alacak olmasıdır. İkinci değişiklik ise, hasar sonrası tamir esnasında orijinal mi yoksa yedek parça mı kullanılacağının poliçede açıkça belirtilmesi zorunluluğudur. Yıllardır, sigortalıların hazineye en fazla şikayet ettikleri konuların başında sigorta bedeli ve sigorta değerindeki fark nedeniyle oluşan eksik ödeme ve hasar nedeniyle yapılan tamirde orijinal parça yerine yan sanayi parçaların takılması geliyordu. Konuyu daha detaylı anlatmak gerekirse, kasko poliçesi yapılırken, poliçeye aracın sigorta değerinin yazılması gerekir. Poliçe üzerine yazılan bu değere sigorta bedeli denir. Prim de yazılı olan bu bedelden hesaplanır. Buna göre araç tam hasara uğradığında sigortalılar poliçe üzerinde yazılı bedeli almayı beklemelerine karşın, hasar ödemeleri, aracın piyasa değerine göre olmaktaydı. Bu durum, aracın modeli ve sigorta bedeline göre ciddi farklara yol açabilmekteydi. 1 Nisan 2013’de yürürlüğe alınacak bu uygulama ile kasko poliçesi üzerinde sigorta bedeli yazılmayacak ve aracın piyasa rayiç değeri baz alınacak. Ancak sigorta şirketi prim belirlemede tespit ettiği araç bedelini hangi siteden veya hangi diğer yayın organından tespit ettiğini referans olarak yazmak durumunda. Şayet bunu yazmazsa Türkiye Sigorta Birliği’nin yayınladığı rayiç bedeli listesine göre hasar ödenecektir. Poliçe tanzim edilirken, sigorta bedeli hangi siteden referans olarak alındıysa, hasar ödenirken de bu referans olarak belirtilen yerden piyasa rayici tespit edilecek ve hasar ödenecektir” dedi. Sigortalılar tarafından sürekli olarak şikayet edilen bir konunun da yedek parça ile ilgili olduğunu belirten Nalçakan, “Özellikle sigortalıların tamir için özel servise gittiklerinde yapılan onarımlarda, orijinal parça yerine yan sanayi parça verilmesi durumu çok önemlidir. 1 Nisan 2013’ten itibaren düzenlenecek kasko poliçelerinde araç onarımlarının sigorta şirketi tarafından belirlenen yerlerde mi, yoksa sigortalının istediği özel bir serviste mi yapılacağı not olarak yazılacak. Ayrıca bu onarım sırasında orijinal parça mı yoksa eş değer yedek parça mı kullanılacağı belirtilecek. Eğer bu detaylar poliçe üzerinde belirtilmez ise, araç onarımı sigortalının istediği bir serviste ve sigortalının istediği parçalar kullanılarak yapılacak. Sonuç olarak sigortalılar tarafından şikayet konusu olan bu iki konunun çözümü için çok önemli adımlar atıldı. Böylece hem sigortalı hem de sigortacı en başından önemli bir konuyu poliçe üzerine yazarak kabul etmiş oluyorlar. Uygulama geçişi sonrasında gelişmeleri birlikte yakından göreceğiz” dedi.
